The troubles begin for the Wyrick family when their three-year-old daughter Heidi begins spending time with her new invisible friend, kindly old Mr. Gordy. The family eventually realizes there's more to Mr. Gordy than just a child's active imagination. Heidi awakens one night with claw marks on her face and her father Andy soon suffers the same scratches on his back. Mr. Gordy is no longer the only apparition; he's joined by a hooded, faceless figure and a man with one hand.
The family contacts a parapsychologist who attributes the manifestations to energy from a fault-line. Later, a psychic tells them of several spirits in the home, some being good and some being evil. Eventually, they turn to their church for help.
En 1988, la famille Wyrick emménage dans une nouvelle maison, qui a été mystérieusement abandonnée par les propriétaires précédents. Peu de temps après, leur fille de quatre ans, Heidi, se fait un ami imaginaire, un gentil vieillard nommé M. Gordy. Plusieurs mois plus tard, Heidi est effrayé par l'apparition d'un homme à la porte d'entrée. L'homme, dont la main est enveloppée dans des bandages et la chemise couverte de sang, se présente comme « Con », mais après enquête, la mère de Heidi est incapable de trouver Con, et le rejette comme un fruit de l'imagination de Heidi. Cependant, peu de temps après cet événement, Heidi commence à voir des images de « la figure sombre », un homme dont le visage est caché par une capuche. La famille pense qu'il y a plus dans la silhouette sombre, que juste l'imagination active d'un enfant, quand Heidi se réveille une nuit avec des griffures sur le visage ; peu de temps après cet incident, son père Andy souffre des mêmes marques sur ses côtes. Toute la famille commence rapidement à craindre la silhouette sombre, bien que depuis longtemps, Heidi soit le seul membre de la famille à le voir réellement.
Cette histoire sert de base au scénario du film The Haunting in Connecticut 2: Ghosts of Georgia (2013).