Kommunikation ist eine der wichtigsten Funktionen unserer Gesellschaft – entsprechend vielfältig sind die Kommunikationsmittel. Aber wann greife ich zu Telefon, Briefpapier oder Handy? Wann reicht eine sms – aber welche Formalitäten hat man auch da zu berücksichtigen? Benimmtrainerin Christina Tabernig legt darauf jedenfalls großen Wert – denn die Form einer Nachricht ist Teil ihrer Botschaft. Ethnologe Frank Heidemann fragt aber auch: Kommunizieren wir nicht überhaupt zuviel? Senden wir nicht häufig eine Nachricht, bevor etwas zu Ende gedacht ist? (Text: BRalpha)