För Marie, högsta chef på plats, är situationen allvarlig. En diplomatväska har försvunnit i hanteringen. Trots att stora delar av flygplatsen engagerats i sökandet hittar man den inte. Diplomaters väskor och post ska hanteras extra försiktigt och att den försvunnit är en smärre katastrof. Samtidigt blir passagerarna på en annan flight mer och mer irriterade. Planet är försenat och ingen kan svara på när det kommer att lyfta.