Udo (44) und Sandra (32) leben mit Adoptivtochter Cheyenne (4) und Pflegesohn Maurice (1 ½) unter einem Dach. Vor einigen Jahren erfuhr Udo tragischerweise, dass er an Krebs erkrankt ist. Nach sechs Wochen Krankenhausaufenthalt und einer Operation wurde der Familienvater endlich entlassen, nachdem er beinahe an einer Infektion gestorben wäre. Durch die Chemotherapie ist Udo auch heute noch sehr geschwächt. Außerdem ist sein Hörvermögen erheblich geschädigt. Seit der Behandlung im Krankenhaus ist er auf den Rollstuhl angewiesen und versucht nun zu Hause wieder gesund zu werden. Die Familie wohnt in einem Reihenhaus, das erst vor einigen Jahren gebaut wurde. Während Udos Zeit im Krankenhaus ist im Haus einiges an Arbeit liegen geblieben. Vieles wollte er in Eigenleistung fertig stellen, doch inzwischen hat er keine Kraft mehr dazu. Der ehemalige Vermögensberater kann ohne die Hilfe seiner Frau weder duschen noch sich zum Schlafen hinlegen, da sich diese Zimmer in der ersten Etage befinden. Ein Schlafzimmer im unteren Stock würde ihm das Leben sehr erleichtern. Sandra arbeitet als Sekretärin in Teilzeit und kümmert sich nebenher um die Kinder und ihren kranken Mann. Außerdem wäre eine neue Küche dringend notwendig, da der Herd nicht richtig funktioniert und der Kühlschrank defekt ist. Udo, Sandra und die Kinder wurden von Sandras Arbeitskollegin vorgeschlagen, die sich Sorgen um die Zukunft der Familie macht.