Lekari i osoblje urgentnog centra suočavaju se sa prvom godišnjicom tragedije koja se desila u bolnici. Nemanja Arsić najteže podnosi ovaj dan i samo obeležavanje godišnjice. Refik Petrović i Simonida Konjović dobijaju priliku da zajedno rade na izuzetno i retko zanimljivom slučaju, iako postoji određena netrpeljivost između njih. Posle, kako je Refik verovao, uspešno komplikovane operacije na dečaku, slučaj se komplikuje, kao i stanje mladog pacijenta. Otac dečaka počinje da sumnja da je u pitanju greška lekara. Nina Nikčević dobija otkaz u Urgentnom centru, zbog manjka sredstava u budžetu, ali zapravo smatra da je razlog to što je u drugom stanju i počinje njena borba za radno mesto i konstantni sukobi sa Sarom Kolarov.