Isaura (Ruth de Souza) é empregada de Murilo (Fúlvio Stefanini) há mais de cinco décadas. Ela nunca casou nem teve filhos. Quando Murilo se casou com Lídia (Lucinha Lins), Isaura passou a cuidar dos filhos do casal: Marina (Arietha Corrêa) e Betinho (Bruno Garcia). Agora que os filhos adultos foram morar sozinhos, os patrões pensam em vender a casa e decidem que não precisam mais dos serviços da doméstica. Ela ouve os dois conversarem a respeito e fica com medo de terminar desamparada e não ter para onde ir. Desesperada, vai aconselhar-se com uma prima, Valdirene (Neusa Borges).
No caminho, Isaura sofre um pequeno acidente, e por conta disso, a prima acaba descobrindo que, durante todos esses anos, os patrões de Isaura nunca pagaram sua contribuição do INSS, nem ao menos um salário regular. Lídia e Murilo apenas lhe davam um dinheiro de vez em quando. A prima se revolta e tenta convencer Isaura a processar os patrões para recuperar seus direitos.
Se vencer na justiça, Isaura deve receber um bom dinheiro, que pode assegurar-lhe uma aposentadoria tranquila. Por outro lado, ela sente que isto seria uma traição em relação à família que a acolheu durante tanto tempo. E agora, o que ela faz?
O final escolhido pelo público foi o “sim”, e Isaura processa os patrões, que são condenados a pagar uma grande quantia em dinheiro, além de um salário fixo por mês e tratamento médico.
