Drei Generationen unter einem Dach – das ist der Traum von Andreas (33) und seiner Frau Jana (31). Um sich diesen Wunsch zu erfüllen, soll das Dachgeschoss des 1957 erbauten Hauses der Großmutter zum Wohnraum umgebaut werden. Doch seit nunmehr 13 Monaten steht der 2011 begonnene Ausbau des Daches still. Die mittlerweile fünfköpfige Familie lebt zwangsläufig auf engstem Raum – und der Bauunternehmer stellt sich taub. Neu errichtete Wände sind schief und können nicht fachgerecht verspachtelt werden. Überall ragen Schraubenköpfe aus den Wandflächen. Die Fußböden geben so stark nach, dass darauf kein Laminat verlegt werden kann, da es sonst brechen würde. Zimmertüren lassen sich durch die zu knapp installierten Schalter und Steckdosen nicht einbauen. Jetzt setzt die Familie all ihre Hoffnungen in „Die Bauretter“, um endlich wieder harmonisch und ohne Sorgen zusammenleben zu können. Architekt John Kosmalla überprüft den Stand des Umbaus und berät mit seinem Team, welche Arbeiten durchgeführt werden müssen. Architektin Manuela Reibold-Rolinger nimmt Einsicht in die Verträge und kontaktiert den Bauunternehmer. Wird er sich gesprächsbereit zeigen? Manuela Reibold-Rolinger vertritt seit 18 Jahren als Fachanwältin für Bau- und Architektenrecht die Interessen privater Bauherren. Die 48-jährige Inhaberin einer Kanzlei ist ausgebildete Schlichterin nach der Schiedsordnung Bau. John Kosmalla arbeitete sechs Jahre als Möbeltischler und schloss 1996 das Studium der Architektur erfolgreich ab. Der 48-Jährige ist seit 2006 als Bauexperte in der erfolgreichen RTL II-Doku-Soap „Zuhause im Glück – Unser Einzug in ein neues Leben“ zu sehen.