Carola, Sprechstundenhilfe von Tierarzt Dr. Butzke, hat Liebeskummer. Die Frau ihres verheirateten Freundes Manfred taucht plötzlich im Behandlungsraum auf und macht ihr eine Szene. Weil Carola in ihrer Verzweiflung einfach davonläuft, und auch Assistenzarzt Dr. Feininger im Außendienst beschäftigt ist, schlägt die große Stunde von Putzfrau Schneewolf, die den weißen Kittel anziehen darf, um Dr. Butzke zu helfen. Der steht noch ganz unter dem Eindruck einer unglaublichen Entdeckung. Zimmerleute haben auf einem Dachboden in der Nachbarschaft ein Gelege mit Waldkäuzen aufgestöbert. Unterdessen sucht Carola Trost bei Oma Wilhelm. Dabei erfährt sie, dass die alte Dame, die auf Wunsch von Dr. Butzke einen einsamen Hund in Pflege genommen hatte, schamlos ausgenutzt wird.