Yvette is boos. Op TUI. Die reisorganisatie die bekend staat om het organiseren van reizen. Ze boekte een reis inclusief transfer van de luchthaven naar het hotel. Maar ze zit in een rolstoel. En dat bleek toch een beetje lastig te zijn. Dus of ze even 300 euro wilde betalen voor een taxi. Zelf wist ze het te regelen voor 140 euro. Maar toen ze aankwam op de luchthaven, kon ze gewoon mee met de transferbus. Dus had ze helemaal geen taxi nodig. Maar ze had een enkeltje taxi al betaald. En dat krijgt ze nu niet meer terug. ASO.