Liliane Bettencourt est l'une des femmes les plus riches du monde, mais aussi la plus secrète. Son nom est associé à l'un des scandales les plus retentissants des années Sarkozy. Il est aussi synonyme, à travers L'Oréal, d'une des plus belles réussites industrielles. Mais qui est vraiment Liliane Bettencourt ? Aujourd'hui âgée de plus de 90 ans elle garde ses secrets, retranchée dans sa maison de Neuilly. Amis proches, anciens employés de maison, ex-salariés de L'Oréal, médecins ou encore personnalités du show-bizz racontent l'ascension de la milliardaire, de son enfance jusqu'à «l'affaire» qui empoisonne sa vie depuis plusieurs années.