Mit Sandros Tod in Karlsruhe durch ein mysteriöses Föhnkabel und seiner Beerdigung müssen alle erstmal klarkommen. Und Jennifer wird vom neuen Chef Dietmar gleich degradiert. Mit einem heimlich „geliehenen“ Hairbeamer trotzt sie der Situation und will sich in Omas Wohnung nebenbei ein paar Kröten verdienen. Mithilfe eines YouTube-Videos, Melli und der jungen Pastorinnentochter Nele als Versuchsobjekt, schult Jenni autodidaktisch auf den Beruf der „Haarverlängererin“ um. Nun müsste sie nur noch eine Prüfung bei der Handwerkskammer ablegen und schon ginge der Traum von der Selbstständigkeit nebenbei in Erfüllung. Dass die Frisur vollkommen missglückt, das Auffliegen des unerlaubten Verwenden des Hairbeamers nur durch einen Zufall vereitelt wird und sie objektiv gesehen keinen Schritt vorangekommen ist, lässt Jenni kalt: Denn, es is wie es is: Sie hat nun das Know-how und kann, auch wenn sie die Prüfung bei der Handwerkskammer erst einmal auf unbestimmte Zeit verschoben hat, wann immer sie möchte, ihr erlerntes Wissen anwenden. Jenni ist nun eben eine „Haarverlängererin“. Doch ihren Ex, Ronny, bringt das nicht zurück. Will sie das überhaupt?
Las Vegas, ja, Las Vegas in Norderstedt: Jenni tut sich mit dem ortsansässigen Pseudo-Promi-Proll Manni Schweers zusammen und organisiert als „Eventmanagerin“ in seinem Club eine extravagante Las-Vegas-Party mit von unten beleuchteter Tanzfläche, extravaganten Lichtflaschen und Käfig-Tänzerinnen. Als die offensichtlich ungeeignete Melli sich als Bunny bewirbt, steht Jenni vor der schwierigen Situation, sich zwischen ihrer Karriere und der Loyalität zu ihrer Freundin entscheiden zu müssen. Als nach einigen Hürden in der Vorbereitung der große Abend gekommen ist, sieht es anfänglich nach einem großartigen Erfolg aus. Doch dann kommt alles anders: Oma steckt im Käfig, das innovative Beleuchtungskonzept verursacht einen Stromausfall im ganzen Laden, und der Bunny, den Jenni statt ihrer Freundin Melli zum Tanzen verpflichtet hat, macht Ronny schöne Augen.
Dietmar hat Burn-out und reist für ein paar Tage nach Sylt. Bettina, die sich in dieser Zeit um dessen Fische kümmern soll, gibt diese Aufgabe aus Zeitnot an Jenni weiter. Durch die ständige Teilnahme von Oma bei Wohnungsbesichtigungen, kommt Jenni die Idee, nebenberuflich Maklerin zu werden. Dietmars temporär leer stehende Wohnung bietet sich da perfekt an. So veranstaltet Jenni mit Melli als Assistentin hinter Bettinas und Dietmars Rücken eine Besichtigung seiner Wohnung. Durch das zufällige Abspielen des Anrufbeantworters erfährt Jenni, dass Dietmar nicht wegen eines Burn-outs nach Sylt gefahren war, sondern um sich für 6.000 Euro einer Schönheitsoperation zu unterziehen. Kurze Zeit zuvor hatte Dietmar seinen Angestellten eröffnet, er könne dieses Jahr leider kein Weihnachtsgeld auszahlen, weil er die Summe an Steuern zurückzuzahlen hätte. Dieses Wissen setzt Jenni gekonnt ein, als Dietmar frühzeitig zurückkommt und den nackten Günther in seiner Badewanne entdeckt. Mit Oma war er nach Besichtigung noch einmal heimlich in die Wohnung zurückgekehrt. Dietmar tobt. Jennis Karriere als Maklerin ist nun vorübergehend zwar auf Eis gelegt, aber der unter Druck gesetzte Dietmar verspricht kleinlaut, auch dieses Jahr das Weihnachtsgeld auszuzahlen.
Trauer im Friseursalon. Am Todestag von Dietmars Lebensgefährten Sandro, der ihm den Salon vererbt hatte, bringt nur die Ankündigung eines Auftritts von Container-Ingo in der Diskothek Magic etwas Aufhellung. Vom Chef getriezt und gedemütigt, träumt Jennifer an der Seite des ehemaligen Container-Insassen und B-Promis von einem Ausbruch in die große Glamourwelt. Rund um den Live-Auftritt mit seinem Eintagshit „Journey To Your heart“ versucht Jennifer, bei Ingo anzudocken. Mit Erfolg. Dies entgeht auch Jennis Exfreund Ronny nicht, der die Faust vorerst noch nur in der Tasche ballt. Ein gemeinsames geschäftliches Durchstarten des neuen Traumduos Jenni/Ingo ist zum Greifen nah. Doch dann sorgt ausgerechnet das dunkle Geheimnis im Leben von Salonbesitzer Dietmar für eine unerwartete Wendung.
Nach dem würdelosen Abgang Dietmars bringt Ingo als schneidender Geschäftsführer scheinbar frischen Wind in den umbenannten Salon Contain-Hair-Ingo. Jennifer himmelt ihn unvermindert an. Nur Manfred Schweers ist mit seiner Geduld am Ende und will endlich sauberen Umsatz sehen. Er droht mit Konsequenzen, wenn sich nicht bald etwas verbessert. Jennifer will Ingo, den Salon und ihre eigene Zukunft retten. Das Zauberwort heißt „virales Marketing“: ein eigener Beautykanal soll her, um die junge Kundschaft zu ziehen. Immerhin sitzt man ja beautytechnisch an der Quelle. Und Social Media ist die Zukunft im Friseurbusiness, sagt auch der dicke Dennis, ein 13-jähriger Computer-Nerd, der Jenni und Ingo in Zukunft technisch betreuen soll. Immerhin kann man sich damit weltweit vermarkten. Und das ist das.
Ingos Ex-Chef und Innungspräsident Ernst Seibert, der neben seinem Funktionärsamt auch immer noch im eigenen Salon Seibert das Sagen hat, lässt sich von Ingo die Haare machen, um unverhohlen die neue Situation im Salon auf den Prüfstand zu stellen. Schnell fällt auf, dass Jennifer schneidet, obwohl sie gar keine richtige Ausbildung hat. Um vor der Innung das Gesicht zu wahren, putzt Ingo Jenni öffentlich runter. Trotzig versucht Jennifer abermals, sich mit einer eigenen Geschäftsidee zu emanzipieren. Da kommt Kollegin Bettina mit ihrem aufgepushten Hintern gerade recht. Bodyforming Underwear! Jennifer will, unterstützt von Oma, ihre eigene Wäscheparty veranstalten und sieht sich schon als Topsellerin der Firma Comfort Lingerie. Ein tragischer Todesfall ändert alles.
Als Dietmar Brehme von Manni Schweers zurück in den Salon gezwungen wird, steht es schlecht um Jennis Zukunft: Als ungelernte Kraft wird sie bis auf weiteres zum Azubi degradiert und darf nur noch fegen. Doch Jenni lässt sich nicht unterkriegen und plant bereits ihre Karriere als Hundefriseurin. Mit Ingos Hilfe wird sie stolze Besitzerin eines eigenen Salons in seinem alten Wohnmobil. Doch Ingos Hundehaarallergie stellt ihre Beziehung und Jennis Karriere auf eine harte Probe.
Olaf der Flipper wird von Manni Schweers angeworben, um gemeinsam mit Ingo die Jury zur Castingshow „Die Voice of Wulmstorf“ zu stellen. Dem Gewinner winken 1.000 CD-Pressungen mit einem von Olaf produzierten Song. Doch Olaf hat als Songproduzent seinen Preis. Und der ist Manni eigentlich zu hoch. Da bringt sich Jennifer hinter Olafs Rücken als günstige Alternative ins Spiel, die den Text zum Song schreiben kann. So scheint der vermeintlich lukrative Job als Songtexterin Jennis Zukunft zu sichern. Doch Dietmar plaudert den geheimen Plan bei Olaf aus, woraufhin der sich rächt und den untalentierten Nils zur „Voice“ kürt. Jennifers Träume drohen zu zerplatzen.
Jennifer meldet den Salon zu den Friseurmeisterschaften an. Nach einigen Widerständen im Team und mithilfe der alten Salonchefin Edith nimmt der Salon die Herausforderung im Kampf gegen den Konkurrenten Salon Seibert an. Doch gerade als es so richtig gut läuft, holt die Vergangenheit Jenni ein: Aufgrund ihrer Prüfungsangst hat sie nie einen Abschluss gemacht und darf deshalb nicht an der Meisterschaft teilnehmen. Mellis große Stunde ist gekommen, sie springt für ihre Freundin Jennifer ein. Eine echte Belastungsprobe für die Freundschaft der beiden.
In der Dokumentation "Jennifer – Die Story geht weiter" erklärt der Wahl-Berliner Klaas Heufer-Umlauf, warum sein Herz für die Serie schlägt, wie aus dem smarten Klaas der abgehalfterte Ingo wurde und was man am besten macht, wenn man vier Asse in der Hand hält, das Leben aber Schach mit einem spielt. Außerdem gewährt das Team seinen Fans exklusive Einblicke in den Dreh der Comedy.
