Hvad får en kvindelig røver til at true en kun 16-årig kassemedarbejder med en kanyle fyldt med blod? Det får vi svar på nu, når Station 2 sætter fokus på politiets konfliktråd. Serien "Konfrontation" har fået unik adgang bag de lukkede døre, hvor offer og gerningsmand ser hinanden i øjnene og konfronterer frygten og skylden - og kommer videre med livet. Denne gang møder vi Lene, som med en kanyle som våben, truede sig til penge i en Rema1000 og nu afsoner en længere fængselsdom. Hun skal nu møde den kun 16-årige Esben, som sad bag kassen og ekspederede. Et møde som får afgørende betydning for dem begge to.