Bei der Münchnerin Hanna Hellmann brennen die Sicherungen durch, als ihr Freund Stefan Reimann ihr einen Heiratsantrag macht. Sie rennt los, setzt sich in einen Zug und landet schließlich auf der Kaiserhütte in der Nähe von Innsbruck. Nach München kann Hanna erst mal nicht zurück. Hüttenwirtin Lisa bietet ihr an, ein paar Tage zu bleiben. Hanna begegnet Bergführer Alessandro und fühlt sich spontan zu ihm hingezogen. Auch er entwickelt Gefühle für Hanna, aber diese ist noch nicht bereit, sie zuzulassen. Hanna unterstützt Lisa bei ihrer Arbeit als Hüttenwirtin. Zusätzlich erklärt sie sich bereit, als ehrenamtliche Schlichterin zwischen Lisa und ihrem Bruder Enzo zu fungieren. Allmählich wird Hanna klar, wie glücklich und zufrieden sie hier oben in den Bergen ist. Als sie erfährt, dass Lisa die Hütte aufgeben will, übernimmt Hanna den Job als neue Hüttenwirtin der Kaiserhütte und ehrenamtliche Schlichterin von Anzing.