Hätäkeskuksen puhelinlinjat ovat kuumina vuorokauden kaikkina tunteina, mutta läheskään aina kyse ei ole hätätilanteesta. Mukaan mahtuu paljon turhia puheluita. Pelastuslaitoksen toimintaa seurataan Vantaalla ja Kuopiossa hypätään poliisin matkaan.
