Prof. Dr. Julia Seifert hat Dienst in der Notaufnahme. Die Chirurgin ist in den vergangenen Jahren viel mit dem Rettungswagen unterwegs gewesen, um Unfall-Daten zu sammeln. Das hilft jetzt, die Verletzten zielgerichtet und schnell zu behandeln. Der querschnittgelähmte Günter Müller, der eine Schluckprothese bekommen hat, schreibt eine E-Mail an seinen Arzt, der sein Lebensbegleiter geworden ist.