En kvinde er blevet slået og flytter ind på krisecentret. Hun kommer til at bo dør om dør med en anden kvinde, der fortæller om dengang, hvor hendes kæreste ikke gav slip under et kvælningsforsøg. En rutineret pædagog må grave dybt for at vinde et barns fortrolighed for at få ham til fortælle om det, han har set, men helst vil glemme. Alt imens kæmper personalet med at skabe tryghed midt i utrygheden, selv om en voldsom sag rykker ind på et af krisecentrene i løbet af natten.