Ella bekent aan Cindy dat ze niet kan lezen en schrijven. Ze hoopt dat Cindy haar geheim niet aan de grote klok zal hangen. Norbert weet niet wie hij moet aanstellen als opvolger en vraagt raad aan Arends. Ella schrikt wanneer ze geconfronteerd wordt met Lien, de handtastelijke ex-vriendin van Frederico. Wanneer ze van Lien het voorstel krijgt om een administratieve job te doen, zet ze het op een lopen.