Partout en France, les urgences sont sous tension et les équipes du SAMU sont particulièrement sollicitées. C'est aussi le cas à Clermont-Ferrand où, entre grande ville et petits villages perdus au pied des volcans, le SAMU effectue plus de 30 interventions par jour. Il faut à chaque fois agir le plus vite possible car, souvent, la vie se joue à une minute près. Heureusement, les 37 médecins disposent d'un atout de poids : deux hélicoptères qui leur permettent de faire des miracles, comme sauver in extremis la vie d'un adolescent terrassé par un AVC ou encore secourir un bûcheron gravement blessé au milieu d'une forêt.