Die Patienten: Dr. Sommerfeld macht einen Hausbesuch bei Angela Krafft, die in ein Häuschen in der Laubenkolonie "Eichengrund" gezogen ist. Trotz eines gut verheilten Fersenbein-Bruchs nach einem Sturz aus dem Fenster klagt sie über Schmerzen beim Gehen. Oma Rentorff, die "gute Seele" der Kolonie, macht sich Sorgen, weil Angela sich völlig in ihr Schneckenhaus zurückgezogen hat und nicht mehr vor die Tür gehen will. Sie findet heraus, dass Angela unter Liebeskummer leidet und ihren "Sturz" aus dem Fenster selbst herbeigeführt hat, in der vergeblichen Hoffnung, ihr Freund würde dann zu ihr zurückkehren. Sommerfeld, der Oma Rentorffs Bekanntschaft macht, ist beeindruckt, mit welcher Energie sie sich für ihre Mitmenschen einsetzt. Wie sich herausstellt, ist sie auch noch handwerklich begabt und repariert fachmännisch einen Platten an seinem Auto. Doch dann muss Sommerfeld feststellen, dass der Enkel dieser sympathischen alten Dame ausgerechnet Klaus Rentorff ist, der ihm die saftige Mieterhöhung in der Praxis einbrocken will. Aber da hat Klaus die Rechnung ohne seine Oma gemacht. Sommerfeld beobachtet, dass der Immobilienmakler, der durch seinen Beruf sehr gestresst ist, ständig Beruhigungstabletten schluckt. An Oma Rentorffs 70. Geburtstag, den Sommerfeld mit ihr und den Bewohnern der Kolonie feiern will, bricht Klaus plötzlich zusammen, als er Angela zur Geburtstagsparty einladen will...