Sjukhuschefen Ossolovsky kallar till sig säkerhetschefen Lennart för att be denne gå igenom rutinerna ifall Enskede sjukhus får ta hand om drottningens förlossning. Den ohållbara situationen på akuten diskuteras utfallet av enkäterna redovisas. Kirurgchefen tar dem med på ett besök i "verkligheten". Primus förbereds för operation av gallan, men en sköterska är bekymrad över att inget färskt EKG tagits. Primus sövs och opereras. Problemen är inte gallsten utan en tumör i bukspottskörteln. Bernt får besked och Martina försöker trösta. Primus träffar Edith, en gammal bekant, i dagrummet. Senare går hon vilse. Hon hamnar i en tom del av sjukhuset där hon ramlar och gör sig illa.