Hélène et Étienne sont sous le choc. Le corps de Rachel a été découvert par les policiers et les lettres qu'elle a laissées à son fils et à son amie confirment la thèse du suicide. Mario, mis au courant de l'effroyable drame, a de la difficulté à composer avec ses émotions. Il est ébranlé et s'inquiète pour son fils. La mort de sa mère ravivera-t-elle les idées noires de l'adolescent? Toute la famille et les amis de Rachel sont accablés. Ils n'ont rien vu venir et cherchent du réconfort les uns auprès des autres. Philippe a-t-il commis un faux pas irréparable? Il repense à la conversation qu'il a eu avec Stéphanie et regrette d'avoir été si dur avec elle. Il consulte sa psy pour tenter de clarifier ses émotions et prend l'initiative de s'excuser, en personne, auprès de Stéphanie. Cette dernière le reçoit froidement puisqu'elle a été très blessée par l'humiliation que lui a fait subir Philippe. Est-ce que Stéphanie arrivera à lui pardonner? Florence se fait une joie d'aller au chalet des Harrison, mais l'annonce de la mort de Rachel par Frédérick vient contrecarrer ses plans. Julie souhaite rester à Granby et Florence est très irritée par cette situation et ne manifeste aucune compassion. La vraie nature égocentrique de Florence refait surface.