Estelle surprend Louise avec un revirement de carrière impressionnant. C'est le début chaotique de l'Académie d'Estelle, qui « dénoue les noeuds dans votre entreprise ». Une surprise de taille et qui répond au nom de Patrick Perrault attend Louise à DM Cosmétiques. En plus d'avoir, selon Louise, une face à fesser dedans, Patrick est son ex-amant et l'ingrat qui lui a arraché le coeur il y a 18 ans. Diane combat toujours ses chaleurs et devra aussi combattre la bombe Nantel qui débarque, prête à exploser, dans son bureau. À la demande de Mahée, Estelle vient en aide à Pierre, aux prises avec un problème de... « mécanique » plutôt gênant.