Bei einem Überfall auf einen Diamanten-Großhändler wird ein Wachmann erschossen. Hauptkommissar Sperling (Dieter Pfaff), der nicht nur mitten in einem Umzug steckt, sondern auch noch seine neuen Assistenten einarbeiten muss, wird von der ehrgeizigen Staatsanwältin Anton (Peggy Lukac) mit den Ermittlungen betraut. Der einzige Anhaltspunkt ist die vage Aussage der Zeugin Hanna Schmidt (Floriane Daniel), die den tödlichen Schusswechsel beobachten konnte. Allerdings hat Hanna, nachdem auch ihr Mann vor einiger Zeit erschossen wurde, ein gespanntes Verhältnis zur Polizei. Auf Drängen Sperlings und durch die übereifrigen Bemühungen seines Assistenten Walter Lichowski (Felix Eitner) ist Hanna bereit, bei der Erstellung eines Phantombildes zu helfen – was zur Ergreifung des einschlägig vorbestraften Karl Lindemann (Günther Junghans) führt. Als sich nach der voreilig einberufenen Pressekonferenz herausstellt, dass „Linde“ ein wasserdichtes Alibi hat, ist der Skandal perfekt. Sperling hat mehr und mehr das Gefühl, dass Hanna nicht nur als einfache Zeugin in diesen Fall verwickelt sein könnte. Um die Wahrheit ans Licht zu bringen, muss er einen gewagten Schritt gehen: Er gibt ihr sein Ehrenwort, dass, wenn sie die polizeilichen Ermittlungen als „Maulwurf“ unterstützt, sie und ihr Sohn Florian (Marcel Neue) in ein Zeugenschutzprogramm aufgenommen werden – ein Versprechen, das Sperling in ein unvorhergesehenes Dilemma bringt …