When a travel writer shows up unexpectedly at their dad's B&B, the Ralston family all pretend to be guests in hopes of a good review. Lucy falls for guest Jake but can't share her secret.
Cuando un escritor de viajes se presenta inesperadamente en el hostal de su padre, la familia Ralston se hace pasar por huéspedes con la esperanza de obtener una buena crítica. Lucy se enamora del huésped, Jake, pero no puede compartir su secreto.
Lucy rentre dans sa maison familiale pour les vacances de Noël, dans la petite ville de Pinewood. Toute la famille est au complet, mais une surprise de taille les attend. Ted, le père, a transformé à grands frais, la maison en chambre d'hôtes. Non seulement ils ne reconnaissent plus la maison, mais Ted est au bord de la faillite et risque de perdre la demeure s'il n'a pas très vite des clients. La rumeur court que Bea Turner, qui tient un guide touristique très influent en ligne, est dans la région. Se voir attribuer 5 étoiles leur ferait une publicité formidable. Lorsqu'une femme se présente avec un pneu crevé et les initiales B.T., toute la famille est convaincue qu'il s'agit de Bea Turner, venue incognito...
Depois de voltar para sua cidade natal, Lisa planeja com seus irmãos e avós ajudar a nova pousada de seu pai a obter uma review cinco estrelas de um crítico de viagens incógnito, mas acaba se apaixonando por ele, sem saber que ele é o verdadeiro crítico.
Bir gezi yazarının beklenmedik bir şekilde butik otellerini ziyaret etmesiyle birlikte Ralston ailesi kendilerini tatlı bir telaşın içerisinde bulur.
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